# Sieben Baustellen der Prozessoptimierung | Aprixity

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REFERENZ

# Die sieben Baustellen

Diese Übersicht ist eine Referenz für die Methode, keine Kaufreihenfolge.

Kanonisches Beispiel — keine Kundenreferenz

1.  Das Ziel
    
    Festlegen, welche eingehenden Immobilienanfragen einen menschlichen Anruf verdienen.
    
2.  Der Ballast
    
    CRM-Doppeleinträge und pauschale Abstimmungsrunden zu neuen Anfragen entfernen.
    
3.  Die Struktur
    
    Anfrage → Merkmale prüfen → priorisieren → menschliche Entscheidung → Anruf.
    
4.  Das Wissen
    
    Expertenmerkmale wie Telefonnummer, Finanzierung und Antwortverhalten als nachvollziehbare Regeln festhalten.
    
5.  Der Prototyp
    
    Einen vollständigen Wegwerf-Durchlauf bauen.
    
6.  Der Beweis
    
    Historische Fälle ausschließlich gegen die gewählte Zielmetrik prüfen.
    
7.  Der Betrieb
    
    Fehlerbehandlung, Protokollierung und Übergabe an das Team ergänzen.
    

Das Ziel

Vorher

Besser und schneller

Nachher

Ein Ziel, ein Engpass

Artefakt

North-Star-Ziel mit ROI-Hypothese

Der Ballast

Vorher

Prozess-Ballast

Nachher

Das Skelett

Artefakt

Streichliste

Die Struktur

Vorher

Zick-Zack

Nachher

Die gerade Linie

Artefakt

nachvollziehbares Flussdiagramm

Das Wissen

Vorher

Ich weiß es einfach

Nachher

Intuition, aufgeschrieben

Artefakt

Wissensinventar

Der Prototyp

Vorher

Noch läuft nichts

Nachher

Der Wegwerf-Prototyp

Artefakt

ein funktionierender Durchlauf

Der Beweis

Vorher

Behauptet

Nachher

Bewiesen

Artefakt

Testprotokoll zur Zielmetrik

Der Betrieb

Vorher

Provisorium

Nachher

Altsystem abgeschaltet

Artefakt

produktives System

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